Connaissons bien nos produits/services et les comportements de nos clients et partenaires

Méthode BEC

Assurons-nous que tous les employés comprennent ce que les clients recherchent en…

› Comprenant toutes les façons d’utiliser vos produits

› Rehaussant la connaissance des composantes de vos produits et services

› Jetant la lumière sur les critères recherchés par les différentes clientèles

L'ENTREPRENEUR est rassuré

  • Il y a plusieurs employés qui peuvent intervenir correctement en cas d’imprévus

  • Il devient plus facile d’assigner des rôles plutôt que des tâches

  • Les conversations avec les employés sur ses projets deviennent productives

L'EMPLOYÉ prend plaisir dans son travail

  • Il comprend mieux les raisons derrière les décisions et les priorités

  • En cas d’imprévu, il est moins dépourvu

  • Il connait les motivations et les intentions des clients

L'ÉQUIPE travaille mieux ensemble

  • Les employés comprennent les dangers de la concurrence et demeurent plus alertes

  • Les gens prennent plaisir à surpasser les concurrents

  • Chacun pense à de nouveaux produits et services à offrir

L'ENTREPRISE sert et prospecte plus facilement les clients

  • Le discours de vente devient plus inspirant

  • Les réponses aux objections des clients sont plus pertinentes

  • C’est plus facile d’approcher des prospects en présence d’une offre unique

Consulter les 13 outils qui vous aideront à implanter cette Méthode BEC dans votre entreprise

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